体育场灯光背景

联系开云体育官方客服

咨询账户与服务、开云体育官网入口访问帮助、APP安装及赛事数据支持。我们以及时、专业与透明为准则,助您专注热爱的体育赛场。

温馨提示:请仅通过本站内的官方入口进行沟通与下载,谨防仿冒链接。

客服头像

专属体育客服

赛事/账户/技术支持一站搞定

  • 账号与安全
  • 赛事与数据
  • APP安装/更新
  • 商务合作

我们如何帮助你

围绕体育赛事观看与数据体验,提供覆盖全生命周期的助力。

账户与登录

账户找回、登录异常、权限核验与隐私设置指导。

APP安装升级

安卓与iOS兼容、网络环境检查与版本更新建议。

赛事与数据

比分/赛程订阅、延迟与接口状态查询、可视化建议。

商务与品牌

渠道合作、内容共建、品牌联动与合规合作咨询。

官方联系方式

请通过以下官方渠道与我们取得联系,保障沟通安全与信息准确。

  • 客服电话

    +86-021-80123456

  • 客服邮箱

    support@kaiyunsportssite.com

  • 总部地址

    中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路889号A座18层 邮编201203

  • 服务时间

    周一至周五 09:00–18:00 (CST),周六 10:00–16:00,周日休息

公司主体:开云体育网络科技(上海)有限公司 | 备案号:沪ICP备20240123号-1

在线留言

留下您的诉求,我们将尽快回复并给出清晰可执行的方案。

提交即表示您同意我们基于服务所需进行联系与沟通。

留言已提交成功,我们将尽快与您取得联系。感谢关注开云体育!

来访指引

支持地铁/自驾来访,园区入口设有访客登记处。为确保接待效率,请提前预约并携带有效证件。

    - 地铁:推荐选择临近园区的地铁站出站后步行约10分钟即达 - 自驾:园区提供临停,建议高峰时段预留进出时间 - 入园:在门岗完成访客登记后按预约信息入内

详细地址信息请见上方“官方联系方式”卡片。

地图示意图

常见问题(FAQ)

快速定位常见场景的解决思路。

APP无法安装或更新失败怎么办?

请检查系统版本与存储空间,确认网络环境稳定;若仍异常,卸载旧版后重试,或通过本页提交问题详情以便技术核查。

登录提示异常或账户被风控?

为保障账户安全,系统会根据风险策略进行校验。请准备身份校验材料并提交,我们将协助恢复正常访问。

赛事比分与数据为何存在延迟?

受转播与数据源策略影响可能出现秒级延迟。建议开启最新版本并保持网络畅通,以提升同步体验。

如何进行商务合作或媒体对接?

请在“在线留言”选择“商务合作”,提供项目简介、诉求与周期,我们将安排专项同事与您沟通。

运动抽象纹理

还在等待?现在就与开云体育取得联系

无论是账户问题还是赛事咨询,我们都将以专业高效的方式协助您。